Vapi
构建并部署用于销售和客服的可定制 AI 语音智能体。
Vapi 是语音代理的开发者基础设施：语音识别、模型、语音合成与电话线路被接成一条你只需配置、不必自己组装的管线。它真正在卖的是最难的那部分——亚秒级的轮次切换，以及对方插话时的优雅处理，这正是“能用的语音代理”和“难以忍受的语音代理”之间的分界。剩下的是设计工作：代理被允许做什么、什么时候必须转人工、以及听错了怎么办。
适合场景
- 要做语音代理的开发者
- 电话客服与信息收集流程
- 把重复的来电或外呼自动化
核心能力
- 语音、模型、电话线路作为一条管线暴露 API
- 打断处理与低延迟轮次切换
- 支持工具调用，代理可在通话中执行动作
为什么值得关注
它替你搞定了让语音代理变难的延迟与打断这套管道，留给你的是对话设计。
